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买汽车,当心合同有“猫腻”!
发布时间:2019年12月03日 20:40:00 新闻热线:62726789 , 62735052 | |

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  余姚新闻网讯(记者 仲坚)对于普通消费者来说,购买汽车是一次高消费行为,在下单之前少不了会从品牌、价格、性能、外观等多个方面加以考量、慎重筛选,但是很少有人会在“合同”环节认真琢磨,从而导致发生纠纷后掉进商家预设的“坑”而后悔莫及。

  所谓合同,是指当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。由于合同的专业性较强,看合同对于绝大部分消费者而言是一件“烧脑”的事,因为难以真正理解而容易忽视它在维护自身合法权益中的作用。为此,市市场监管局近年加大了对汽车销售行业合同格式条款规范、整治的力度,仅今年就收集了我市50余家汽车销售企业的66份合同,通过对合同格式条款进行审查、点评,共梳理出问题条款50余条(其中典型的不公平、不合理条款9条),对5家汽车销售企业利用不公平格式条款侵害消费者权益的行为进行立案,并按照《合同违法行为监督处理办法》,分别处以违法所得额三倍以下但最高不超过3万元的罚款。

  据了解,汽车销售企业利用不公平格式条款侵害消费者权益,主要问题集中在三大类,即免除或减轻汽车经销商的责任、加重购车消费者的责任、排除或限制购车消费者的权利。

  本文选取在专项整治中被处罚的部分违法合同,并请市市场监管局的相关专家进行点评。消费者今后在购车时若发现类似的霸王条款,可向市市场监管局举报,以维护自身的合法权益。

  条款内容:本合同签订后,如本合同项下车辆生产厂家的出厂配置变化或车辆指导价发生变化的,则提车时执行新的配置及价格;如国家政策变化影响销售价格(如消费税,特殊关税等)的,则以生产厂家公布新的全国统一价格为准。

  权威点评:该条款扩大了经营者的权利,限制了消费者的权利。根据《合同法》第四十条和第六十条的规定,因情势变更,经营者未严格履行合同条款致使合同目的不能实现,双方均享有合同解除权。

  条款内容:因政府或天灾事故等任何不关卖方之事由,致卖方不能交付货品时,买方同意解除契约,并无息领回定金。

  权威点评:该条款免除了经营者的责任。对照《合同法》第一百十七条的规定,任何不关卖方之事由并非不可抗力因素,因此所造成的合同不能履行并非法定免责事由。

  条款内容:如乙方未提出异议,则视为甲方交付的合同车辆之数量和质量均符合本合同要求。

  权威点评:该条款免除了经营者责任。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,家用汽车产品三包有效期限内,除经营者能够证明出现产品故障与消费者使用、维护或者改装有直接因果关系外,经营者不能免除三包责任。车辆验收交付后,出现质量问题应当按照法律法规规定实行三包退换货责任,而不得强制消费者认可其质量。

  条款内容:逾期未付清余款,乙方有权扣除所有定金,甲方无异议,同时,乙方有权解除购买合同。

  待所订购的车辆到店后乙方第一时间通知甲方,甲方7天内须付清合同余款,逾期未付清余款,乙方有权扣除所有定金,甲方无异议,同时,乙方有权解除购买合同。

  权威点评:当事人一方延迟履行主要债务,未进行催告义务就解除合同,属于免除经营者责任的情形。

  条款内容:买方提车前需将本合约之车款缴清后方可提车,如买方超过协议规定交车期三天,经卖方催告仍不办理交款提车手续,卖方没收全额预付款,如卖方未能于设定交车期交车时,由卖方无息退还所有预付款。

  权威点评:该条款扩大了经营者权利,免除了经营者的责任。对照《最高人民法院关于适用<中华人民共和国担保法>若干问题的解释》中第一百十八条和《担保法》第八十九条的规定,本条款混淆了预付款与定金的性质,其中定金无论如何都应当退还。

(来源:余姚新闻网-余姚日报 编辑:吴洁)

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